자주 묻는 질문
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공항에서도 항공권 구매가 가능한가요?
아니요 안되요
항공편 스케줄 변동 발생 시 어떻게 연락을 받을 수 있나요?
예약 시 입력하신 휴대폰 번호로 문자/카카오톡 메시지 및 E-mail로 안내 드리고 있으며, 예약센터(1232-1323)로 전화 후 출/도착 지연 정보 알림 톡 받기 기능을 선택하여 확인하실 수도 있습니다.
항공권 취소는 어떻게 하나요?
홈페이지 또는 예약센터를 통해 예약 취소 신청 가능하며, 영업일 기준 약 5-7일 이내 해당 카드사로 환불 정보가 전달되어 카드사 방침에 따라 환불 처리됩니다. swift Air 홈페이지 및 예약센터 외의 판매처에서 구입하신 경우 해당 구매처로 문의 바랍니다.
예약 내용 변경 시 추가되는 수수료를 결제할 때, 최초 결제카드와 같아야 하나요?
다른 결제수단으로도 차액결제 가능합니다.
결제 완료 후 카드 변경 혹은 할부 개월 수 변경이 가능한가요?
결제 완료 후에는 결제 수단 변경 및 할부 개월 수 변경이 불가한 점 양해바랍니다.
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